Ångerrätt

Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt. Det innebär att om du köper en vara hos GLAMHOME, har du möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tagit emot varan. 

Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss betalar vi tillbaka ditt köpbelopp senast inom 10 dagar. Som kund betalar du själv eventuell returfrakt, och ångrad produkt ska alltid returneras i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage. Du ansvarar själv för risken vid returfrakt; denna risk innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt.

reklamationsrätt

GLAMHOME garanterar att de varor som skickas är felfria vid leveransen från oss. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara, ska du kontakta kundtjänst snarast möjligt, dock senast inom 14 dagar. Vi står självklart för frakten vid felleveranser och reklamationer.

Kontakta alltid GLAMHOME kundtjänst innan du skickar en retur eller reklamation.